“ คราฟท์” ในการแปลจากภาษาเยอรมันหมายถึง“ ความแข็งแกร่ง” ดูเหมือนว่าผู้ผลิตพูดถึงพลังและคุณภาพของเยอรมันที่มีชื่อเสียง นี่คือแบรนด์รัสเซียจริงๆ มันเป็นของ บริษัท Lebedinsky Trading House เราจะค้นหาสิ่งที่รับประกันสำหรับเครื่องซักผ้าในประเทศที่ให้คราฟท์
จะติดต่อปัญหาการรับประกันได้ที่ไหน?
ผู้ผลิตมีเว็บไซต์ของตัวเองซึ่งแสดงข้อดีทั้งหมดของเทคนิคคราฟท์ แต่น่าเสียดายที่หน้าเว็บที่เรียกว่า "ส่วนการรับประกัน" อย่างน่าสงสารนั้นว่างเปล่าก่อน แต่บนเว็บไซต์มีการสื่อสารหลายรูปแบบ ที่นี่คุณสามารถติดต่อที่ปรึกษาทางโทรศัพท์: 8 (800) 200-79-97 หรือกรอกแบบฟอร์มและส่งคำถาม
บนเว็บไซต์ของ บริษัท คราฟท์ผู้ใช้แต่ละคนสามารถค้นหาที่อยู่ของศูนย์บริการที่ใกล้ที่สุดได้อย่างรวดเร็วซึ่งเป็นเวิร์คช็อปที่ได้รับอนุญาตจากผู้ผลิตเพื่อดำเนินการซ่อมแซมตามการรับประกัน ในรูปแบบพิเศษคุณจะต้องป้อนชื่อของภูมิภาคและระบุประเภทของอุปกรณ์ในกรณีของเราเครื่องซักผ้า และหลังจากนั้นหนึ่งวินาทีผู้ใช้จะได้รับที่อยู่และหมายเลขโทรศัพท์ของบริการที่ใกล้ที่สุด
เงื่อนไขการรับประกันคืออะไร?
คราฟท์ในฐานะผู้ผลิตที่มีความรับผิดชอบตกลงที่จะซ่อมแซมหรือเปลี่ยนส่วนประกอบถ้าเห็นได้ชัดว่าความล้มเหลวเกิดจากความผิดของเขา ข้อสรุปที่เป็นลายลักษณ์อักษรเกี่ยวกับสาเหตุของความผิดปกติเกิดขึ้นจากผู้เชี่ยวชาญของศูนย์บริการ
ในการเข้าถึงการซ่อมฟรีเจ้าของเครื่องซักผ้าจะต้องมีใบรับประกันในมือ - ผู้ขายจะกรอกข้อมูลและออกเมื่อซื้อ เอกสารนี้เป็นรูปแบบที่ต้องกรอกข้อมูลในช่องว่าง
ต้องการฟิลด์ต่อไปนี้:
- วันที่ขาย ถ้าไม่มีอยู่หรือถ้าคูปองสูญหายระยะเวลาการรับประกันจะคำนวณจากวันที่ผลิต
- หมายเลขประจำสินค้า
- ลายเซ็นของผู้ขาย
- ผู้ขายแสตมป์
ในการเข้าถึงบริการฟรี ภายใน 1 ปีจำเป็นต้องมีหลักฐานที่ปฏิเสธไม่ได้ว่าการรับประกันยังไม่หมดอายุ มีคูปองที่ถูกต้องในมือคุณมีแนวโน้มที่จะได้รับบริการฟรีอย่างรวดเร็ว จริงการรับประกันใช้เฉพาะกับความเสียหายที่ผู้ผลิตต้องตำหนิ - ข้อบกพร่องจากโรงงานการประกอบหรือวัสดุที่มีคุณภาพต่ำ
ภาระผูกพันการรับประกัน "คราฟท์" - หนึ่งปีนับจากวันที่ผลิต แต่ ไม่เกินสามปี จากวันเดียวกัน อายุการใช้งานของ AGR ของแบรนด์นี้คือ 5 ปี นี่เป็นเพียงเล็กน้อยเมื่อเทียบกับแบรนด์ยุโรปรถยนต์อิตาลีและเยอรมันได้รับการออกแบบมาเป็นเวลา 10 ปีหรือมากกว่า
กรณีที่ไม่รับประกัน
การรับประกันใช้ไม่ได้กับการติดตั้งและบำรุงรักษาเป็นระยะ - การทำความสะอาด ฯลฯ สถานการณ์ที่อุปกรณ์ไม่สามารถซ่อมแซมได้ฟรีหากมีข้อบกพร่องเนื่องจาก:
- ความเสียหายทางกลความร้อนสารเคมี
- การใช้งานที่ไม่เหมาะสม, อุบัติเหตุ;
- การแทรกแซงของบุคคลที่สาม
- ภัยพิบัติทางธรรมชาติ;
- วัตถุที่เข้าไปด้านในถัง
- ความเสียหายต่อสัตว์
- การซ่อมแซมดำเนินการโดยเจ้าของโดยอิสระหรือโดยบุคคลที่สาม
- การเบี่ยงเบนในกริดพลังงาน
- แหล่งจ่ายไฟมากกว่าที่ได้รับจากผู้ผลิต;
- ใช้ในเชิงพาณิชย์
ผู้ขายมีสิทธิ์ดำเนินการตรวจสอบทางเทคนิคภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด มันรับประกันการแก้ไขปัญหาฟรีหากผู้ใช้ปฏิบัติตามกฎการใช้งานและเงื่อนไขการรับประกัน