แบรนด์เยอรมัน "Neff" แสดงถึงเทคนิคที่ยอดเยี่ยม อุปกรณ์ของแบรนด์นี้เป็นของกลุ่มพรีเมี่ยมและมีคุณภาพสูง เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับการรับประกันเครื่องซักผ้าของ Neff
รับประกันกี่ปี?
ผู้ผลิตให้ รับประกันหนึ่งปี สำหรับเครื่องซักผ้าอัตโนมัติ (СМА) - วันที่นี้ก่อตั้งขึ้นโดยกฎหมายปัจจุบันของสหพันธรัฐรัสเซีย เกี่ยวกับเทคนิคที่คุณจะได้รับ รับประกันเพิ่มเติมเป็นเวลา 10 ปี - บนมอเตอร์ของเครื่องซักผ้า
ผู้ผลิตให้บริการ NEFF แบบขยายแก่ลูกค้า ในการทำเช่นนี้คุณจะต้องออกใบรับรองโปรแกรม จากนั้นเจ้าของ AGR จะได้รับบริการฟรีสองปีในระยะเวลาหลังการรับประกัน - หลังจากหนึ่งปี โปรแกรมนี้ใช้ได้เฉพาะในมอสโกและเซนต์ปีเตอร์สเบิร์ก (เช่นเดียวกับในมอสโกและภูมิภาคเลนินกราด)
คุณสามารถซื้อใบรับรองได้ตลอดเวลา - จนกว่าการรับประกันหนึ่งปีจะสิ้นสุดลง ค่าใช้จ่ายของใบรับรองประมาณ 2.5 พันรูเบิลต่อปีและ 3,000 รูเบิลเป็นเวลา 2 ปี โปรแกรมเริ่มต้นทันทีหลังจากสิ้นสุดการรับประกันจากโรงงาน
ผู้ผลิตขอให้เก็บเอกสารทั้งหมดที่ออกให้เมื่อซื้ออุปกรณ์ NEFF
บริษัท แนะนำให้วางใจในการติดตั้งและเชื่อมต่ออุปกรณ์กับผู้เชี่ยวชาญของศูนย์บริการที่ได้รับอนุญาต หากงานถูกดำเนินการอย่างไม่ถูกต้องและถ้า AGR ทนทุกข์ทรมานคดีจะไม่ได้รับการรับประกัน - เจ้าของจะต้องแก้ไขปัญหาด้วยค่าใช้จ่ายของตัวเอง
เกี่ยวกับเงื่อนไขการบริการการรับประกัน
ผู้ผลิตต้องการผู้ใช้:
- ใช้อุปกรณ์ตามที่ตั้งใจไว้ หากเครื่องซักผ้าจะถูกใช้เป็นเทคนิคระดับมืออาชีพเพื่อจุดประสงค์ในเชิงพาณิชย์เจ้าของเครื่องจะเสียสิทธิ์ในการบำรุงรักษาฟรี
- เจ้าของเครื่องซักผ้า Neff ที่ชำรุดที่ซื้อน้อยกว่าหนึ่งปีจะต้องแสดงบัตรรับประกันให้กับบริการ - ต้องระบุวันที่และหมายเลขซีเรียลของสินค้า
- ทำตามคำแนะนำการใช้งาน การละเมิดกฎที่กำหนดไว้ในคำแนะนำจะนำไปสู่การปฏิเสธบริการรับประกัน
- จะต้องมีแผ่นพิมพ์บนผลิตภัณฑ์ - ต้องมีการดูแลรักษาตลอดอายุการใช้งานทั้งหมด
- ไม่สามารถใช้ AGR ในครัวเรือนเพื่อจุดประสงค์ทางธุรกิจได้
หากแผนกบริการกำหนดว่าการสลายนั้นเกิดจากการละเมิดกฎการดำเนินงานหลังจากขายสินค้าแล้วจะไม่มีการให้บริการฟรี ใครหรือสิ่งที่ทำให้เสียอุปกรณ์ - เจ้าของต้นแบบส่วนตัวไฟกระชากหรือภัยพิบัติทางธรรมชาติผู้ใช้ยังคงรับผิดชอบในเรื่องนี้ และซ่อมแซมในกรณีนี้จะได้รับเงิน
อย่าคิดว่าถ้าเครื่องซักผ้าของคุณเสียไปจนถึงอายุหนึ่งปีผู้ผลิตจะต้องทำการซ่อมแซมโดยไม่เสียค่าใช้จ่ายมีเหตุผลมากมายที่คุณอาจถูกปฏิเสธ การกระทำหรือสถานการณ์ที่อาจทำให้เกิดการปฏิเสธ:
- อุปกรณ์ถูกขนส่งโดยละเมิดกฎการขนส่ง
- กฎของการจัดเก็บและการดำเนินการถูกละเมิด
- มีคนซ่อมแซมถูกรบกวนในการออกแบบ AGR เฉพาะศูนย์บริการที่ได้รับอนุญาตเท่านั้นที่มีสิทธิ์ทำได้
- อุปกรณ์ได้รับความเสียหายเนื่องจากภัยธรรมชาติ - น้ำท่วมไฟไหม้ภัยธรรมชาติและอื่น ๆ ที่มนุษย์สร้างขึ้น
- วัตถุแปลกปลอมสัตว์ฟันแทะแมลง ฯลฯ เข้าไปในอุปกรณ์
- ความไม่แน่นอนของพารามิเตอร์หลักที่นำไปสู่การสลาย
ค้นหารายละเอียดบริการทั้งหมดได้จากเว็บไซต์ NEFF คุณสามารถโทรติดต่อฝ่ายบริการสนับสนุนได้ที่หมายเลขโทรศัพท์ 8 (800) 100-42-52 จากสายด่วนนี้คุณสามารถค้นหาที่อยู่ของศูนย์บริการ